La stufa ad aria riscalda direttamente l’ambiente in cui è installata tramite ventilazione. La stufa idro, invece, si collega all’impianto dei termosifoni e può riscaldare tutta la casa (può essere dotata anche di acqua sanitaria).

Significa che la stufa, il termocamino o la caldaia possono funzionare con più combustibili: pellet, nocciolino, sansa, gusci triturati e altri combustibili compatibili. Questo permette maggiore risparmio e flessibilità. Il combustibile varia dal tipo di prodotto acquistato.

Dipende dal tipo di abitazione e dal combustibile utilizzato, ma in media il risparmio può andare dal 30% al 60% rispetto al gas tradizionale.

Sì, se correttamente dimensionata, può sostituire totalmente la caldaia a gas e alimentare l’intero impianto di riscaldamento.

Assolutamente sì. Sono ideali per abitazioni grandi, villette, agriturismi o attività commerciali. Disponiamo di soluzioni anche per abitazioni più piccole.

●      Spedizione fino a ciglio strada ●      Montaggio completo ●      Raccorderia standard ●      Kit Wi-Fi ●      10 sacchi di pellet ●      1 aspira cenere ●      2 anni di assistenza gratuita ●      2 anni di garanzia sulle parti elettriche ●      5 anni di garanzia sul corpo macchina

Sì, con il kit Wi-Fi puoi accendere, spegnere e regolare la temperatura direttamente dal telefono.

• Pulizia ordinaria settimanale (semplice e veloce). • Manutenzione tecnica consigliata una volta l’anno. • Ogni totale raggiunto di ore di lavoro della stufa o caldaia, la macchina stessa ci avviserà per procedere alla manutenzione da remoto.

• Bonifico bancario • Finanziamento rateale

Sì, è possibile richiedere un finanziamento con rate personalizzate (Compass: min. 12 - max 48 rate; prima rata dopo 4 mesi)

Il GSE - Gestore dei Servizi Energetici rimborsa una parte della spesa sostenuta per l’installazione di impianti a biomassa ad alta efficienza. Chiunque ha diritto ad usufruire del Conto Termico può applicarlo.

Può rimborsare fino al 65% della spesa, a seconda del modello installato e della zona climatica.

Il rimborso viene erogato direttamente dal GSE sul conto corrente, generalmente entro 2–3 mesi dall’approvazione.

Sì, l’azienda Citrea gestisce tutta la pratica burocratica per il cliente e inoltre l’incentivo è anticipato dall’azienda stessa e non dal cliente.

Sì, con le nostre stufe, termocamini e caldaie multicombustibili è possibile produrre acqua calda ad uso sanitario.

I consumi sono molto ridotti grazie alla certificazione 5 stelle, però molto dipende anche dall’isolamento termico della casa.

Con una corretta manutenzione i nostri prodotti possono durare anche 15–20 anni.

Sì, il sopralluogo tecnico permette di consigliare il modello più adatto e verificare spazi e impianto. Un sopralluogo in loco con un tecnico ha un costo extra, infatti nella nostra policy aziendale preferiamo far risparmiare al cliente laddove possibile e consigliamo di fare una videochiamata con il nostro tecnico per effettuare il sopralluogo da remoto.

• 2 anni di assistenza gratuita • 2 anni di garanzia sulle parti elettriche • 5 anni di garanzia sul corpo macchina

Assolutamente sì. Il nostro tecnico arriva direttamente sul posto per offrire assistenza. Grazie al Kit Wi-Fi possiamo fornire assistenza tecnica ed agire da remoto per risolvere ogni problema in tempo reale.

I tempi di consegna possono variare dai 30 ai 35 giorni lavorativi.

Dipende dal prodotto scelto. I nostri prodotti possono riscaldare da un minimo di 110 mq ad un massimo di 500 mq. Esempio: • Le stufe ad aria riscaldano fino a 120 mq • Le stufe idro riscaldano fino a 300 mq • La caldaia Multicompact riscalda fino a 300 mq • La caldaia Multicomb riscalda fino a 500 mq • La caldaia Multicomb Plus riscalda fino a 500 mq